안녕하세요! 원뮤직입니다.
먼저 답변이 늦어져서 정말 죄송합니다.
문의주신 사항은 오늘에서야 확인했습니다.ㅠㅠ

오래기다리셨으니.. 바로 말씀드릴게요~
먼저 수리에 관한 문의는 악기 상태를 직접 보아야만 정확한 상담이 가능합니다.
전화를 주시는 분들께도 똑같이 이렇게 전달해드리며~
한번 시간나실때 매장에 방문해주십사 권해드리고 있습니다.

하지만 고객님께서 남겨주신 내용으로 미루어보아
데임기타를 취급하는 대리점으로 방문하시는 것이 좋을듯하네요~
일단 저희는 데임기타는 취급하지 않고 있으며
구입하신지 오래되셨다고 하셔서..
그냥 일반 악기사에 방문하셨다가 괜히 헛걸음하실 듯하여 말씀드립니다.

기타를 구입한 악기사나 데임기타를 전문으로 취급하는 대리점으로 문의하시고
방문하시면 혹시 악기사에서 처리 못하는 건일 경우
본사로 보내어져 수리가 될 수도 있으니 한번 전화후 방문해보세요~

큰 도움이 되지 못해 송구하오며~
문의주시고 관심주셔서 감사드립니다.
그럼, 오늘도 행복한 하루되세요~ ^^